Refundacja wyrobów medycznych cyklicznych – jak realizować zlecenia przez Internet
Od kilku lat pacjenci w Polsce mogą korzystać z dużego udogodnienia – realizacji zleceń na refundowane wyroby medyczne przez Internet, bez konieczności comiesięcznych wizyt w przychodni czy aptece. To ogromna zmiana dla osób przewlekle chorych, które na co dzień korzystają z produktów takich jak wyroby chłonne, cewniki, worki stomijne czy opatrunki specjalistyczne.
Dzięki nowym przepisom, refundacja wyrobów medycznych staje się prostsza, szybsza i dostępna bez wychodzenia z domu.
Co to są wyroby medyczne cykliczne?
Wyroby medyczne cykliczne to produkty, które pacjent musi otrzymywać regularnie – co miesiąc lub co kilka tygodni – aby móc funkcjonować na co dzień. Należą do nich m.in.:
- wyroby chłonne (np. pieluchomajtki, podkłady, majtki chłonne),
- cewniki, worki i akcesoria urologiczne,
- sprzęt stomijny (worki, płytki, pasty, pierścienie),
- materiały opatrunkowe dla pacjentów z ranami przewlekłymi,
- rurki tracheostomijne i inne wyroby specjalistyczne.
Wcześniej pacjenci musieli co miesiąc osobiście potwierdzać zlecenie w NFZ lub w aptece. Obecnie proces został w pełni zinformatyzowany.
Jak działa refundacja przez Internet?
Od 2022 roku NFZ wprowadził system eZleceń na wyroby medyczne, który umożliwia wystawianie i realizację zleceń online.
Oznacza to, że pacjent nie musi już odbierać papierowego druku – wystarczy numer zlecenia i pesel.
Jak wygląda cały proces krok po kroku:
- Lekarz wystawia zlecenie w systemie eZWM
– dzieje się to podczas wizyty stacjonarnej lub teleporady.
Lekarz określa typ wyrobu, ilość miesięczną i czas obowiązywania (np. 12 miesięcy). - NFZ automatycznie potwierdza zlecenie
– pacjent otrzymuje numer zlecenia (np. 1234ZWM0000001), który jest ważny przez cały okres realizacji. - Realizacja zlecenia przez Internet
– pacjent wybiera sklep medyczny online mający umowę z NFZ (np. ortomedico.pl),
– podaje numer zlecenia i pesel,
– wybiera produkty i potwierdza wysyłkę do domu. - Dostawa i kolejne miesiące
– wyroby dostarczane są cyklicznie, bez potrzeby ponownego potwierdzania, aż do końca ważności zlecenia.
Jakie produkty można zamówić online z refundacją?
Najczęściej realizowane wyroby cykliczne:
| Kategoria | Przykładowe produkty | Limit refundacji NFZ |
|---|---|---|
| Wyroby chłonne | pieluchomajtki, majtki chłonne, podkłady, pieluchy anatomiczne | do 90–100 szt. / miesiąc |
| Sprzęt stomijny | worki, płytki, pasty, pierścienie, filtry | do 90 szt. / miesiąc |
| Sprzęt urologiczny | cewniki, worki, łączniki, pasty uszczelniające | do 120 szt. / miesiąc |
| Opatrunki specjalistyczne | opatrunki hydrożelowe, silikonowe, piankowe | zgodnie z zaleceniem lekarza |
| Sprzęt tracheostomijny | rurki, filtry, płytki mocujące | indywidualnie wg kodu NFZ |
Zlecenie może być wystawione nawet na 12 miesięcy – w tym czasie pacjent otrzymuje produkty co miesiąc, zgodnie z zapisem w eZWM.
Zalety realizacji zlecenia przez Internet
- Brak konieczności wychodzenia z domu – zamówienie można złożyć online lub telefonicznie.
- Stała opieka i przypomnienia – sklepy internetowe często wysyłają powiadomienia o kolejnych dostawach.
- Pełna dokumentacja w systemie eZWM – pacjent nie musi przechowywać papierowych zleceń.
- Dostawa kurierska lub paczkomatowa – wyroby dostarczane są bezpłatnie pod wskazany adres.
- Kontrola ilości i terminu realizacji – każda dostawa jest odnotowana w systemie NFZ.
Dla osób starszych lub z ograniczoną mobilnością to ogromna oszczędność czasu i wysiłku.
Co jest potrzebne, by zamawiać refundowane wyroby online?
Aby zrealizować refundację przez Internet, wystarczy:
- numer zlecenia (np. 12ZWM1234567),
- numer PESEL pacjenta,
- dane do wysyłki (adres lub punkt odbioru).
W niektórych sklepach można także upoważnić opiekuna (np. członka rodziny lub pielęgniarkę środowiskową), który będzie składał zamówienia w imieniu pacjenta.
Refundacja a dopłata pacjenta
NFZ pokrywa część kosztów wyrobów – pacjent dopłaca tylko różnicę, jeśli wybierze produkt droższy niż limit.
Dopłata może wynosić od kilku do kilkunastu procent wartości zamówienia.
W przypadku pacjentów z niskimi dochodami lub orzeczeniem o znacznym stopniu niepełnosprawności, dopłaty można pokryć z PFRON lub MOPS/PCPR.
Refundacja wyrobów medycznych cyklicznych przez Internet to rozwiązanie, które łączy wygodę i bezpieczeństwo.
Pacjent nie musi odwiedzać przychodni ani apteki – wystarczy numer zlecenia i kilka kliknięć w sklepie internetowym.
To ogromne ułatwienie dla osób starszych, niepełnosprawnych czy przewlekle chorych, które potrzebują regularnych dostaw wyrobów medycznych.
System eZWM sprawia, że opieka zdrowotna staje się bardziej dostępna, nowoczesna i przyjazna pacjentowi.